 Сегодня
исполняется ровно два месяца с того момента, когда туристические фирмы
региона в соответствии с федеральным законодательством стали оформлять
финансовые гарантии в размере 5-ти миллионов рублей. Опасения, что
такая сумма гарантий окажется непосильной для большинства туроператоров
и приведёт к закрытию фирм, оказались напрасными.
Суть изменений такова: фирма регистрируется в качестве
туроператора (то есть организатора путешествия) в федеральном реестре и
обеспечивает финансовую гарантию своим клиентам. Общая сумма такой
страховки - пять миллионов рублей. То, что законодатель пошёл на
уступки и обязал формировать эту сумму не как денежный залог в банке, а
по договору со страховыми агентами, позволило сохранить прежнее
количество туристических фирм на калининградском рынке. Правда, теперь
произошло жёсткое разделение: из 130-ти фирм 68 заявили о себе как о
туроператорах, вошли в реестр и оформили финансовую гарантию. Остальные
собираются работать только как турагенты – то есть продавцы путёвок.
Александр Шамшиев, директор калининградской туристической
фирмы: «В принципе, и та и другая позиция вполне понятна. Во всём мире
агентств на порядок больше, чем туроператоров – это нормально. Для
всего турбизнеса, который сейчас есть, это скорее благо».
Для клиента, добавляют эксперты, никаких особых перемен не
произошло. Точно также нужно тщательно просматривать условия договора.
А в случае невыполнения турфирмой обещаний добиваться выплаты
компенсации через суд. Но то, что теперь законом гарантирована
значительная сумма для подобных компенсаций, в какой-то мере защищает
права туриста как потребителя услуг.
Наталья Рябинина, консультант отдела туризма министерства
промышленности Правительства Калининградской области: «Сейчас те фирмы,
которые вошли в единый федеральный реестр, они застрахованы. И если
что-то случится, то сумма достаточно приличная. И все страховые случаи
будут оплачены».
По советам экспертов, туристу сейчас важно запомнить одно:
прежде чем покупать путёвку, нужно выяснить, с кем он имеет дело –
агентом или туроператором, зарегистрированным в федеральном реестре.
Потому что от этого обстоятельства напрямую будет зависеть, насколько
быстро и просто можно будет получить компенсацию, если путешествие
окажется неудачным. |